Bà Trần Thị Thu Hà – Phó Giám đốc BoA giới thiệu về tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2017
(Khoa học và Phát triển) Từ đầu tháng 6/2018, Văn phòng Công nhận chất lượng (BoA) thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ nhận đơn đánh giá công nhận phòng thí nghiệm (PTN) theo tiêu chuẩn phiên bản mới ISO/IEC 17025:2017 và chấm dứt đánh giá theo tiêu chuẩn phiên bản cũ ISO/IEC 17025:2005 từ ngày 31/12/2018.
Thông tin này được bà Trần Thị Thu Hà – Phó Giám đốc BoA đưa ra tại Hội nghị “Tập huấn chuyên gia kỹ thuật khu vực phía Nam 2018”, do BoA tổ chức ngày 30/6 tại TPHCM.
ISO/IEC 17025 là tiêu chuẩn quốc tế đưa ra các yêu cầu để các PTN xây dựng hệ thống quản lý và là chuẩn mực để công nhận PTN. Tiêu chuẩn này được hình thành từ năm 1990 và ISO/IEC 17025:2017 là phiên bản mới nhất được công bố năm 2017.
Bà Hà cho biết, so với tiêu chuẩn phiên bản cũ ISO/IEC 17025:2005 (được đưa ra năm 2005), phiên bản mới có nhiều điểm mới như mở rộng thêm đối tượng áp dụng là các tổ chức thực hiện hoạt động lấy mẫu liên quan đến việc thực hiện thử nghiệm hoặc hiệu chuẩn, thay vì chỉ áp dụng cho tổ chức thử nghiệm và hiệu chuẩn như trước đây. Tiêu chuẩn cũng quy định PTN phải xác định rủi ro có thể ảnh hưởng đến tính khách quan một cách liên tục. Đồng thời, khi nhận diện rủi ro ảnh hưởng tới tính khách quan, PTN cần chứng minh hoạt động đảm bảo loại bỏ hoặc giảm thiểu rủi ro.
PTN cũng phải cam kết chịu trách nhiệm pháp lý về mặt bảo mật toàn bộ thông tin, thông báo thông tin công khai. Ngoài ra, phải thông báo tới khách hàng thông tin có thể công bố cho pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền và được sự đồng ý, trừ khi pháp luật ngăn cấm. Đối với thông tin của khách hàng từ các nguồn khác cần đảm bảo bảo mật, trừ khi được sự đồng ý của nguồn cung cấp thông tin. Nhân viên và các bên liên quan phải đảm bảo bảo mật thông tin trừ khi pháp luật yêu cầu.
Ngoài ra, PTN phải xác định cơ cấu tổ chức, quản lý, vị trí và mối quan hệ qua lại có liên quan quản lý, kỹ thuật và hỗ trợ; lập văn bản thủ tục ở mức cần thiết để đảm bảo hoạt động nhất quán và hiệu lực; phải quy định bằng văn bản yêu cầu về năng lực cho từng vị trí như giáo dục, trình độ chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm;… cũng là những điểm mới mà tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2017 quy định.
Chuyên gia kỹ thuật trao đổi về tiêu chuẩn mới ISO/IEC 17025:2017
Ông Vũ Xuân Thủy – Giám đốc BoA – cho biết thêm, hiện nay BoA đang thực hiện việc chuyển đổi tiêu chuẩn phiên bản mới ISO/IEC 170011: 2017. Từ ngày 1/1/2019, BoA chỉ tiếp nhận đơn đăng ký đánh giá và đánh giá công nhận theo phiên bản mới này. Đến ngày 29/11/2020, mọi chứng chỉ công nhận do BoA cấp theo phiên bản cũ ISO/IEC 17025:2005 sẽ hết hiệu lực.
Ông Vũ Xuân Thủy – Giám đốc BoA
Tại Hội nghị, ông Thủy cũng chia sẻ, thời gian qua, việc đóng hồ sơ và cấp chứng chỉ cho các tổ chức còn chậm; hồ sơ đánh giá được gửi cho các chuyên gia kỹ thuật còn muộn; lịch đánh giá cũng thường bị thay đổi. Trong khi đó, công việc đánh giá, công nhận cho các tổ chức còn gặp nhiều thách thức như phải đảm bảo việc đánh giá nhất quán với gần 400 chuyên gia ở từng lĩnh vực, chuyên môn khác nhau; đáp ứng được mong muốn của khách hàng là giảm tối thiểu lượng chuyên gia đánh giá, đặc biệt là đối với những PTN đa ngành; chưa đáp ứng đủ số lượng chuyên gia kỹ thuật ở khu vực phía Nam;… “Vì vậy, trong thời gian tới, BoA sẽ tập trung phát triển đội ngũ chuyên gia kỹ thuật ở khu vực phía Nam. Đồng thời, khắc phục những tồn tại để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng”- ông Thủy nói.